Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Thinka SpA (operando bajo la marca comercial StackDigital), con RUT 77.XXX.XXX-X, domiciliada en Región Metropolitana, Chile. Puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@stackdigital.cl para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos.

2. Datos recopilados

A través de nuestro sitio web recopilamos los siguientes datos personales cuando usted completa nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Organización o empresa
• Descripción del proyecto o necesidad

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales o técnicas adaptadas a su requerimiento.
• Gestionar la relación precontractual o contractual con su organización.
• Cumplir con obligaciones legales derivadas de nuestra actividad.

4. Plazo de conservación

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o hasta que usted solicite su eliminación, conforme a la normativa vigente.

5. Derechos del titular (ARCO)

Como titular de los datos, usted cuenta con los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCO+), garantizados por la Ley 21.719 y supervisados por la Agencia de Protección de Datos Personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato interoperable para transferirlos a otro proveedor.
• Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@stackdigital.cl. Nuestra gobernanza de datos asegura una respuesta en un plazo no superior a 15 días hábiles.

6. Seguridad de los datos

Thinka SpA (StackDigital) implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con los estándares actuales de la industria.

7. No compartición con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros ajenos a nuestra organización sin su consentimiento expreso, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado o por requerimiento legal.

8. Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.